1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних користувачів веб-сайту JuicyBeauty — juicybeautyb2b.com.ua (далі — «Сайт»), Покупців, фізичних осіб-підприємців, представників та контактних осіб юридичних осіб.
Ми поважаємо право кожного Користувача на конфіденційність та забезпечуємо захист персональних даних відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів України.
Користуючись Сайтом, реєструючи особистий кабінет, оформлюючи замовлення, підписуючись на розсилку або іншим чином надаючи свої персональні дані, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.
2. Які дані ми збираємо
Під час використання Сайту ми можемо отримувати та обробляти:
- ім’я, прізвище та по батькові;
- номер телефону та адресу електронної пошти;
- дані фізичної особи-підприємця, зокрема РНОКПП;
- найменування юридичної особи та код ЄДРПОУ;
- посаду та контактні дані представника або контактної особи Покупця;
- адресу доставки та дані особи, яка отримує Товар;
- історію замовлень та взаєморозрахунків;
- інформацію, необхідну для формування рахунків, накладних та інших первинних документів;
- інформацію щодо способу оплати без зберігання реквізитів банківських карток;
- IP-адресу та технічну інформацію про браузер, пристрій і операційну систему;
- файли Cookie;
- інформацію про взаємодію Користувача із Сайтом.
Обсяг даних, які ми збираємо, залежить від способу використання Сайту та характеру співпраці з Покупцем.
Ми не здійснюємо цілеспрямований збір спеціальних категорій персональних даних, зокрема інформації про стан здоров’я, політичні чи релігійні переконання, біометричних даних тощо.
3. Мета та підстави обробки персональних даних
Персональні дані можуть оброблятися з метою:
- реєстрації та ведення особистого B2B-кабінету;
- ідентифікації Покупця та його представників;
- оформлення, підтвердження, обробки та виконання замовлень;
- організації доставки Товарів;
- комунікації з Покупцем або його представниками;
- формування рахунків, видаткових накладних та інших первинних документів;
- проведення взаєморозрахунків;
- обробки звернень, запитів, претензій та повернень;
- виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства України;
- забезпечення роботи та безпеки Сайту;
- аналізу та покращення роботи Сайту й якості обслуговування;
- персоналізації сервісу;
- надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень за наявності відповідної правової підстави;
- виконання інших вимог чинного законодавства України.
Обробка персональних даних здійснюється на підставах, передбачених законодавством України, зокрема для укладення та виконання договору, виконання обов’язків, установлених законом, а також на підставі згоди Користувача у випадках, коли така згода необхідна.
4. Передача персональних даних третім особам
Ми не продаємо персональні дані Користувачів.
Персональні дані можуть передаватися третім особам лише в обсязі, необхідному для забезпечення роботи Сайту, виконання замовлення, ведення господарської діяльності або виконання вимог законодавства.
До таких третіх осіб можуть належати:
- поштові оператори, кур’єрські служби та інші перевізники;
- банки та платіжні сервіси;
- постачальники CRM, хостингу та інших IT-сервісів;
- сервіси email- та SMS-маркетингу;
- сервіси веб-аналітики та реклами;
- бухгалтерські, юридичні та інші залучені підрядники;
- державні органи — у випадках та порядку, передбачених законодавством України.
Кожній третій особі передається лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідних функцій або надання послуг.
5. Використання файлів Cookie
Для забезпечення коректної роботи Сайту можуть використовуватися файли Cookie та аналогічні технології.
Вони можуть використовуватися для:
- забезпечення стабільної та коректної роботи Сайту;
- авторизації та роботи особистого кабінету;
- запам’ятовування налаштувань Користувача;
- аналізу відвідуваності та використання Сайту;
- покращення користувацького досвіду;
- оцінювання ефективності рекламних та маркетингових кампаній.
Сайт також може використовувати сервіси веб-аналітики та реклами, зокрема Google Analytics, Meta Pixel та інші аналогічні інструменти.
Користувач може обмежити або вимкнути використання Cookie у налаштуваннях свого браузера. При цьому окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.
6. Зберігання та захист персональних даних
Ми вживаємо необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного або несанкціонованого доступу, втрати, зміни, знищення чи розголошення.
Доступ до персональних даних мають лише особи, яким така інформація необхідна для виконання службових обов’язків, виконання замовлень або надання відповідних послуг.
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, а також протягом строків, установлених законодавством України для зберігання бухгалтерської, податкової, договірної та іншої документації.
Після припинення необхідності в обробці персональних даних вони видаляються або знищуються, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством України.
7. Права Користувача
Користувач має право відповідно до законодавства України:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних та третіх осіб, яким вони передаються;
- отримувати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати уточнення, оновлення або виправлення своїх персональних даних;
- заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
- відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі такої згоди;
- вимагати видалення або знищення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
- відмовитися від отримання маркетингових повідомлень;
- звертатися зі скаргами щодо обробки своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Відкликання згоди не впливає на законність обробки персональних даних, здійсненої до моменту її відкликання, та не поширюється на випадки, коли подальша обробка або зберігання даних необхідні для виконання договору чи вимог законодавства.
8. Інформаційні та маркетингові розсилки
За наявності відповідної згоди або іншої передбаченої законодавством підстави JuicyBeauty може надсилати Користувачам та Покупцям інформаційні й маркетингові повідомлення, зокрема:
- інформацію про новинки та нові бренди;
- спеціальні пропозиції та акції;
- інформацію про зміни оптових умов;
- інформацію про розпродажі;
- повідомлення про надходження Товарів;
- інші пропозиції та новини JuicyBeauty.
Користувач може відмовитися від маркетингових розсилок у будь-який момент за допомогою функції відписки у відповідному повідомленні або шляхом звернення до JuicyBeauty.
Відмова від маркетингових повідомлень не поширюється на сервісні повідомлення, необхідні для реєстрації, оформлення та виконання замовлень або іншої взаємодії з Покупцем.
9. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни та доповнення до цієї Політики відповідно до змін у роботі Сайту, законодавстві або процесах обробки персональних даних.
Оновлена редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено в самій Політиці.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною редакцією Політики.
10. Контактна інформація
Фізична особа-підприємець Сушко Ірина Аркадіївна
РНОКПП: 3810705948
Місцезнаходження:
Україна, м. Київ, вул. Симиренка, 20, кв. 39
Електронна пошта:
juicyhair.ua@gmail.com